Mal satışlarında cayma hakkı

Tüketiciler için Cayma Hakkı
(Tüketici, hukuki işlemi esas olarak ticari veya bağımsız mesleki faaliyeti kapsamında olmayan amaçlarla yapan gerçek kişidir.)

Cayma Hakkı Bilgilendirmesi

Cayma Hakkı
Bu sözleşmeden, herhangi bir gerekçe göstermeksizin 14 gün içinde cayma hakkınız bulunmaktadır.
Cayma süresi,

- siz veya sizin adınıza hareket eden, taşıyıcı olmayan üçüncü kişinin, tek bir sipariş kapsamında bir veya daha fazla ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gündür ve ürünler tek seferde teslim edilmişse geçerlidir;

Cayma hakkınızı kullanmak için bize (E-posta: support@miskstoregermany.com) açık bir beyan ile bildirmeniz gerekmektedir. Bunun için ekli örnek cayma formunu kullanabilirsiniz, ancak zorunlu değildir.

Cayma süresinin korunması için, cayma hakkınızı kullanma bildirimini sürenin bitiminden önce göndermeniz yeterlidir.

Caymanın Sonuçları

Bu sözleşmeden caymanız halinde, tarafımıza ulaşan cayma bildiriminizin tarihinden itibaren en geç 14 gün içinde tarafınızdan aldığımız tüm ödemeleri derhal ve gecikmeksizin iade edeceğiz. Bu iadeyi, orijinal işlemde kullandığınız ödeme yöntemiyle yapacağız; aksi açıkça kararlaştırılmadıkça, bu iade için sizden herhangi bir ücret talep edilmeyecektir.

Ürünleri geri alana kadar veya ürünleri geri gönderdiğinize dair kanıtı sunana kadar, hangisi önce gerçekleşirse, iade ödemesini yapmayı reddedebiliriz.

Ürünleri, cayma bildiriminizi bize ilettiğiniz tarihten itibaren en geç 14 gün içinde tarafımıza geri göndermeli veya teslim etmelisiniz. Süre, ürünleri 14 günlük sürenin bitiminden önce göndermeniz halinde korunmuş sayılır.

Ürünlerin geri gönderiminden doğan doğrudan masraflar size aittir:

Açılmamış Ürünlerin İadesi: Herhangi açılmamış ve kullanılmamış parfümü, teslim aldıktan sonra 14 gün içinde aşağıdaki adrese geri gönderebilirsiniz:

MSG-group-LLC

Al Sajaa, Al Jlail 1

Sharjah

Birleşik Arap Emirlikleri

Cayma Hakkının Kapsam Dışı Kaldığı veya Sona Erdiği Durumlar

Cayma hakkı aşağıdaki sözleşmelerde geçerli değildir:

• Tüketicinin bireysel seçimi veya belirlemesi esas alınarak üretilen veya açıkça tüketicinin kişisel ihtiyaçlarına göre uyarlanmış, önceden üretilmemiş malların teslimine ilişkin sözleşmeler.

• Sağlık koruma veya hijyen nedenleriyle mühürlü ve teslimattan sonra mühürleri açılmış olan malların teslimine ilişkin sözleşmeler, bu mallar iade edilemez.

• Teslimattan sonra yapısı gereği başka mallarla ayrılmaz şekilde karışmış malların teslimine ilişkin sözleşmeler.

• İndirimli ve/veya kampanyalı olarak satın alınan malların teslimine ilişkin sözleşmeler.

• Parfüm ve parfüm yağlarının teslimine ilişkin sözleşmeler, çünkü açılmış ürünler yeniden satışa sunulamaz. Ambalaj açıldığında ve/veya ürün kullanıldığında cayma hakkı tamamen sona erer.

• Ambalajın açılması veya zarar görmesi durumunda cayma hakkı sona erer.
  
  

Örnek Cayma Formu

(Sözleşmeden caymak istiyorsanız, lütfen bu formu doldurup belirtilen e-posta adresine gönderin.)

- E-posta adresi: support@miskstoregermany.com

- İşbu belge ile aşağıdaki ürünlerin satın alınmasına ilişkin sözleşmeden/
aşağıdaki hizmetin sunumuna ilişkin sözleşmeden cayma hakkımı kullanıyorum (*)

- Sipariş tarihi (*)/ teslim alma tarihi (*)

- Tüketicinin adı soyadı
- Tüketicinin adresi
- Tüketicinin imzası (sadece kağıt üzerinde bildirimde bulunulursa)
- Tarih